"על כיבוד עובדים , בחירת אנשים , האצלת סמכויות וצניעות"

בספר תרי"ג מצוות  הניהול מופיעים גם "עשרת דברות הניהול" הם עשרה דברות שמהווים עיקרי עיקרים של מצוות המנהל באשר הוא מנהל .

דברה מספר 3 – "האצל סמכויות"

דברה מספר 4 – "כבד את עובדיך מנהליך ולקוחותיך"

דברה מספר 5 – "בחר נכון את אנשיך"

דברה מספר 6 – "הצנע לכת"

דברות אלו ועוד הרבה מצוות אחרות ניתן לראות בפרשת דברים שנקראת תמיד לפני ט' באב.

בספר דברים נושא משה נאום ארוך 36 ימים של נאום שהחל  בראש חודש שבט ונמשך עד  יום פטירתו בז' באדר.

בנאום זה מוכיח משה את בני ישראל בהרבה צניעות וענווה כיאה למנהיג בסדר גודל של משה.

במהלך הנאום , שהוא נאום תוכחה , מוכיח משה ברמזים רבים לבני ישראל את תלונותיהם במדבר. חטא בעל פעור , בכי על ים סוף , חטא המרגלים , ענייני קורח ועדתו וכו משה עושה זאת ברמזים על מנת לא לפגוע בבני ישראל. ומלמד אותנו שגם כשצריך להוכיח את העובדים שלנו צריך לעשות זאת בכבוד ובצניעות .

משה נואם נאום תוכחה ארוך מאוד והיה מצופה ממנהיג שעבר הרבה, שרגע לפני סוף תפקיד , סוף הקדנציה שלו כמנהיג העם  יסקור משה את הישגיו הרבים יצביע על כל הדרך שעבר מהיותו בבית פרעה , והפיכתו למנהיג עם ישראל , להוצאת העם ממצרים במבצע לילי מיוחד , העברת העם את ים סוף , הליכה במדבר 40 שנה עם כל התלאות והכל , הפיכת עם ישראל לעם ועוד .

במקום זה הוא בוחר משה להוכיח את עם ישראל טרם הכניסה לארץ ישראל ומסביר להם איך עליהם לנהוג בהמשך הדרך.

בתחילת דרכו, נזכיר משה לא כ"כ  רצה לדבר , היה כבד פה וכבד לשון , ועכשיו אנו רואים כי הוא מדבר ומדבר היטב והרבה זמן . אבל עושה את זה בהרבה צניעות וענוה ומתוך כבוד לעם .

מנהלים ומנהגים צריכים לדבר . התפקיד שלהם לדבר , אחד מכלי העבודה שלהם הוא הפה והלשון . הם חייבים גם לעשות והרבה , ולדאוג שהדברים יקרו אבל  הם חייבים לדבר. לדבר זה חלק בלתי נפרד מהתפקיד.

ללמד , להסביר , להראות , להציג מצגות , לשבח , לפרגן , לנזוף , להעיר לקיים ישיבות , דיונים , כנסים ועוד אחד מהאלמנטים המשמעותיים של המנהל והמנהיג זה לדבר דברים .

בתחילת הדרך אנו רואים שמשה מעט חסר בטחון ולא בטוח בהנהגתו , ולכן הוא כבד פה וכבד לשון , מהסס, בודק מול אלוקים אם הוא מתאים להנהגה אבל אחרי 40 שנה אנו רואים מנהיג שכבר מדבר ומדבר הרבה זמן דברי חוכמה וטעם דבריו הם ממש שכינה היוצאת מגרורנו.

והכל הוא עושה עם הרבה צניעות וענווה .

בהמשך אנו רואים שמשה ממנה דיינים אנשים שיסייעו למנהיג הבא לנהל את העם .

משה מסביר "לא אוכל לבדי שאת אתכם"  אתם היום ככוכבי השמיים , אתם הרבה ויש הרבה משימות ואי אפשר שאחד יעשה את הכל ולכן צריך למנות אנשים שיסייעו לניהול ענייני העם .

מסביר עוד משה מה דרישות התפקיד " הבו לכם אנשים , חכמים , נבונים וידועים לשבטיכם ואשימם בראשכם". תדאגו שהאנשים יהיו צדיקים , חכמים וידועים . ואז גם מחלק אותם ל-"שרי אלפים , שרי מאות שרי חמישים ושרי עשרות".

מלמד אותנו משה עוד משהו חשוב ביסודות הניהול:  עליך לבחור לידך את האנשים הטובים ביותר שיעזרו לך

לנהל את ענייני הארגון. אם הם יהיו טובים , אז כל עולם הניהול שלך יהיה טוב , תוכל לעסוק בעיקר ולא בטפל. הם יהיו אלו שיורידו ממך משימות ולא יעמיסו עליך משימות ועניינים מיותרים

יש תובנה נוספת וחשובה על המנהל לדעת להאציל סמכויות . הוא לא יכול לעשות הכל לבד ואם יחשוב שהוא יכול לעשות הכל לבד העסק יקרוס.

בחר אנשים טובים , האמן בהם , תן להם משימות ואחריות ותראה איך הדברים קורים . תמיד תהיה איתם , תלווה אותם , תחנוך אותם ותגרום להם להצליח. הצלחתם הצלחתך.

המחבר: פוגל יניב , סא״ל במיל. מנהל אדמיניסטרטיבי של בית חולים וולפסון , מחבר את  הספרים "אבות הניהול" עם זיו אלול ואת "תרי"ג מצוות הניהול" עם יובל בן מרדכי .