דבר תורה ניהולי פרשת שלח לך

לאחר פרשת מרים הנביאה , מגיעה פרשת שלח לך בה מסופר על חטא המרגלים .  ה' , לבקשת עם ישראל מבקש ממשה לשלח מרגלים לתור את הארץ ולהביא מודיעין על מה שקורה בארץ ישראל . משה בוחר איש חשוב מכל שבט להיות בצוות הריגול טרם כניסת העם לארץ. אחד מהמרגלים הוא איש חשוב משבט אפרים הושע בן נון , משה מחליט לשנות את שמו ולהוסיף לו את האות י' , נקרא שמו יהושוע. משה מתדרך את המרגלים ונותן להם ציר תנועה מסודר "עלו זה בנגב ועליתם את ההר" כמו כן הוא מנחה אותם לבדוק את הערים , טיב האנשים , מי המעיינות ועוד.

לאחר 40 יום של ריגול בארץ חזרו לעם ישראל ואמרו את דברם , המרגלים פתחו במעט דברי שבח ומיד עברו לדברי גנאי על הארץ ומה שיש בה , הם סיפרו שיהיה קשה לכבוש אותה כי יש שם עמים חזקים "היינו בעינהם כחגבים" , ארץ מוקפת אויבים , יש בה הרבה מתים ולוויות ועוד . כלב בן יפונה ויהושוע בן נון היו היחידים שלא הוציאו דיבת הארץ רעה , ודווקא סיפרו בשבחו של ה' ובשבחה של הארץ. "ויאמרו אל כל עדת בני ישראל הארץ אשר עברנו בה טובה היא מאוד מאוד.."

לאחר מכן, ה' כועס על בני ישראל על כך שאינם סומכים עליו , ועל כך שהמרגלים הוציאו דיבת הארץ רעה. עשרת המרגלים שעשו כן , מתו מיתה משונה שיש בה סוג של מידה כנגד מידה .

בהמשך הפרשה מתוארת מצוות הפרשת חלה ומסופר מקושש העצים שחילל שבת ופרשת ציצית.

מה לומדים מכך  לעולם הניהול ?

מודיעין ומידע מידע ומודיעין זה דבר הכרחי כמעט בכל פעולה שאדם עושה במיוחד אם הוא עוסק בענייני צבא ובטחון ובעולם הניהול . ידוע, שלא יוצאים לקרב ,פעולה צבאית ללא מודיעין על האויב, על השטח , על כלי הנשק ויכולותיו של האויב  . לא יוצאים למהלך רציני בארגון אם לא אוספים מידע ומכינים תוכניות. נדרש להביא  מידע על העלויות המיזם, ההוצאות , ההשקעות , כמות כוח האדם, איזה משאבים וכמובן הערכות על הרווחים הצפויים מביצוע המהלך. מידע צריך להשיג ,הוא לא מגיע מעצמו ועל המנהל לדעת מי הוא רוצה שיביא לו את המידע הנכון והמהימן ביותר. מידע שגוי מוביל לתוכניות מוטעות ועלול לגרום לנזקים כבדים לארגון ולמהלכים שצריכים לקרות. כך גם עם ישראל , רצה להיכנס לארץ וביקש ממשה לשלוח מרגלים לתור את הארץ ולהביא מידע על המתרחש בה. לא שיערו שהמידע שיגיע יהיה מידע מוטעה שאלמלא שני מרגלים עוד הם היו עלולים לאמץ אותו ולהוביל לכך שלא ייכנסו לארץ.

מידע ופרשנות כאשר מנהל מבקש את המידע חשוב לבקש זאת בבהירות ובדיוק . מידע זה לא פרשנות . חייבים לדעת להפריד מה הוא מידע עובדתי ומה הוא פרשנות . מידע הוא מידע והוא האמת . פרשנות היא חוות דעתו של זה שמפרש . המרגלים ראו את אותם דברים בדיוק עשרה פירשו את המידע בצורה מוטעית וחטאו , שניים כלב בן יפונה ויהושוע בן נון , נתנו את המידע כפי שהוא ולאחר מכן נתנו פרשנות "טובה הארץ מאוד מאוד". חשוב מאוד לשים לב לעניינים אלו .

לשמוע את המנהל מנהל חייב שישמעו אותו.  קורה שבישיבות יש הרבה מלל ומידע וצעקות ולא בדיוק מתנהל דיון מסודר . לפעמים צריך להיות אחד שקם ועושה רגע סדר , לא תמיד זה צריך להיות בצורה נעימה אבל זה חייב לקרות . כלב בן יפונה  הבין בנקודה מסוימת שעשרת  המרגלים מפרשנים את המציאות בארץ בצורה לא נכונה והולכת להתקבל החלטה בעייתית הרת אסון , הוא החליט לעשות מעשה "ויהס כלב את העם אל משה ויאמר עלה נעלה וירשנו אותה כי יכול נוכל לה" . כלב בן יפונה , תופס פיקוד משתיק את עם ואומר בפשטות שמשימתנו היא להיכנס לארץ ישראל , אין פה כל בעיה כפי שמציגים המרגלים "יכול נוכל לה".

אומץ ותעוזה לפעמים לא נעים ללכת נגד הזרם . לא מעט פעמים יש ישיבות ודיונים שנאמרים בהם אמירות לא נכונות . השותקים בישיבה מהנהנים ומסכימים עם מה שנאמר , לא מתעמתים מכל מיני שיקולים  : לא רוצים עימותים , לא רוצים לחלוק על החברים שלהם , לא תמיד נעים להיות זה שהולך נגד הזרם ועוד . אבל מנהל או עובד חייב לעמוד על דעתו גם כאשר היא מנוגדת לנאמר , זה מחייב אומץ ומעט תעוזה לא נעים להיות החריג אבל לעיתים קרובות אין ברירה . למדנו את זה משני המרגלים שיצאו נגד העשרה האחרים . בטוח שהם הרגישו בודדים אבל הבינו שאם לא יביעו את דעתם בתקיפות , עם ישראל עוד עשוי לקבל את המידע הבעייתי שהציגו  ולאמצו מידע שעלול היה להוביל לחשש מלהיכנס לארץ . בפרקי אבות כתוב "במקום שאין אנשים השתדל להיות איש" אין ספק שכלב בין יפונה ויהושוע בן נון היו אנשים איפה שאין אנשים .

המחבר: 

פוגל יניב, סא״ל במיל. מנהל אדמיניסטרטיבי של בית חולים וולפסון , מחבר את  הספרים "אבות הניהול" עם זיו אלול ואת "תרי"ג מצוות הניהול" עם יובל בן מרדכי .