דבר תורה לפרשת ראה

פרשת ראה מתחילה בפסוק מעט מוזר : "ראה אנוכי נותן לפניכם היום ברכה וקללה "

'ראה' כתוב ביחיד 'ולפניכם' כתוב ברבים. היה אמור להיות או שניהם ביחיד או שניהם ברבים ..

אלא בא הכתוב להדגיש שיש אחריות לפרט על הכלל, מעשה טוב של הפרט משפיע על הכלל ולהפך . ומכאן למדים שאחד תלוי בשני ועם ישראל ערבין זה לזה.

אם נקביל את זה לענייני הניהול והמנהיגות הרי שאין מקצוע שהיחיד משפיע בו כל כך על רבים .

כשאדם מנהל הוא תמיד יהיה לבד , ומתחתיו יש מספר עובדים לפעמים מספר רב של עובדים. העובדים תלויים במנהל , והצלחת המנהל תלויה בעובדים . הם תלויים זה בזה . העובדים רוצים ומבקשים הערכה , שיכבדו אותם , שכר הולם,  לעשות כל אחד את התפקיד שלו בצורה הטובה ביותר , והמנהל רוצה שיבצעו את המוטל עליהם בצורה הטובה ביותר על פי שיקול דעתו .הצלחתו תלויה ביכולות שלו להניע אותם כך שהמטרה תושג. זו אומנות להניע אנשים ,אומנות מיוחדת . ניהול ומנהיגות זה אחד המקצועות החשובים ביותר עם השפעה משמעותית מאוד על מספר רב של אנשים אבל מנגד הוא מקצוע שאינו מצריך רישיון  מיוחד , אין מוסד שנותן רישיון לנהל. יש רישיון לעריכת דין , לרפואה , להנדסה , לטיפול סיעודי  אבל אין רישיון מיוחד לניהול . פה נכנס גם 'הראה' של המנהל וגם 'הלפניכם' של העובדים. למרות שהמקצוע לא מצריך רישיון הוא מחייב הבנה רבה באנשים ובמה שמניע אותם .

כשאתה מנהל האנשים זה המקצוע!

בהמשך הפרשה מסופר על עיר נידחת , עיר שאנשים הגרים בה הסיתו לעבודה זרה. אם נמצא שהדבר נכון לאחר בדיקה, מצווים להרוג את תושבי העיר ולשרוף את הרכוש. אבל לפני שעושים את זה מדגיש הכתוב "ודרשת וחקרת היטב".

מה לומד מכך המנהל. הפסוק מתחיל ב"כי תשמע באחת עריך .." הדברים מתחילים בשמועה ולאחר מכן ממשיכים בדרישה משמעותית: לדרוש ולחקור והכתוב גם מדגיש "היטב". לפעמים מנהל נדרש להכריע ונקוט עמדה על דבר אשר מגיע לפתחו . שמנהל מכריע, לרוב יהיה זה על משהו חשוב לפעמים דיני נפשות , לפעמים החלטות כלכליות המשפיעות על חיים ומשפחות , לפעמים פיטורין ועוד הרבה החלטות שמתבקשות מתוקף עבודת המנהל. מה שנדרש מהמנהל הוא לא להסתפק ב'לשמוע' שמועה, מרכלנים או מבעלי אינטרסים אלא הוא מחויב לדרוש ולחקור,  לא לדרוש ולחקור באופן שטחי , לקרא רק את תמצית המנהלים או רק את ראשי הפרקים אלא בכתוב מוסיף את המילה "היטב" בדיקה מעמיקה ומשמעותית כשמדובר בדיני נפשות או בהחלטות גורליות .  אין מילה מיותרת בתורה ולפיכך לומדים מכך שלפני קבלת החלטות משמעותיות תעשה בירור מסודר , תלמד היטב את החומר הקיים , תקרא הרבה על מנת להבין את מכלול הדברים ורק אז תקבל החלטה ותראה שהיא גם מתבצעת . זו חובתו של כל מנהל .

המחבר: פוגל יניב, סא״ל (במיל) מנהל אדמיניסטרטיבי של בית חולים וולפסון , מחבר את  הספרים "אבות הניהול" עם זיו אלול ואת "תרי"ג מצוות הניהול" עם יובל בן מרדכי .